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当贝家无法连接设备怎么办

1、同网络连接:检查确认手机与设备处在同一局域网内(请勿直连光猫无线)

2、同账号连接:检查确认当贝家APP和设备登录的是同一个微信账号,可以尝试将账号退出后重新登录

3、如果完成前两步后还无法连接,请联系客服:400-000-3505

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